Перерасчет жкх при отсутствии потребителя в жилом помещении: образцы заявлений

Плата за жилищно-коммунальные услуги занимает существенное место в структуре расходов российских домохозяйств. Так, в регионах плата за однокомнатную квартиру может достигать 5-5,5 тысяч рублей, а в Москве — 8 и более тысяч.

Поэтому всегда приятно бывает уменьшить данную сумму — «скинуть» пару тысяч за некачественно предоставленные услуги или за то время, пока Вас по какой-либо причине не было дома. В статье рассмотрены случаи, когда управляющая компания либо товарищество собственников жилья обязано выполнить перерасчет платы за жилье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

В каких случаях возможно его получить?

Перерасчет квартплаты возможен:

• в случае, если коммунальные услуги (или услуги по содержанию многоквартирного дома) оказаны некачественно;
• в случае,если расчет платы за ЖКУ был сделан неправильно;
• за время отсутствия потребителя в квартире.

Перерасчет делается в том случае, если жильцы не было не менее 5 полных дней подряд. Во всех указанных случаях, перерасчет будет делаться в меньшую сторону.

Однако могут возникнуть ситуации, когда квартплата будет увеличена.

Бывает, что жилец вмешивается я в работу счетчиков воды, газа, электроэнергии. В такой ситуации, управляющая компания или ТСЖ вправе будут пересчитать плату исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (которые на практике всегда больше, чем реальное потребление), умножив данные нормативы на 10. Об этом говорит п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг.

Пошаговая инструкция

Давайте разберемся, как сделать перерасчет за жилищно-коммунальные услуги.

По причине оказания некачественных услуг

Первое, что Вам нужно сделать — составить об этом акт с привлечением представителей управляющей компании (ТСЖ).

В акте указываются:

• дата и время составления;
• период, за который услуги оказывались некачественно;
• причины некачественного оказания услуг;
• Ф.И.О. потребителя услуг и Ф.И.О. представителя управляющей компании (ТСЖ).

Бывает, что управляющая компания (ТСЖ) уклоняются от составления акта (а такое, к сожалению, часто случается). Тогда акт может быть составлен потребителем самостоятельно с привлечением 2 незаинтересованных лиц (например, соседей) (п. 109 Правил предоставления коммунальных услуг).

Составленный акт (один экземпляр которого обязательно передается исполнителю услуг) будет являться основанием для перерасчета.

При временном отсутствии потребителя в жилом помещении

Перерасчет делается во время отсутствия жильца, но только если в квартире НЕ УСТАНОВЛЕНЫ счетчики на электричество, воду и газ.

Пошаговая инструкция для перерасчета:

1. Подается заявление, к которому прикладываются документы, подтверждающие временное отсутствие жильца.

   Как написать заявление на пересмотр суммы платежа за услуги ЖКХ? Рекомендуется указать следующее:

   «Я, Иванов Иван Иванович, в период с… по… находился на лечении/в командировке/в отпуске и отсутствовал в занимаемом мной жилом помещении.

   В связи с этим, а также поскольку моя квартира не оборудована индивидуальными приборами учета, руководствуясь п. п. 86-97 Правил предоставления коммунальных услуг, прошу сделать мне перерасчет платы за коммунальные услуги. Документы, подтверждающие мое отсутствие в жилом помещении, прилагаю».

2. Управляющая компания (ТСЖ) вправе проверить подлинность документов, сделав официальный запрос в выдавший их орган (либо выдавшему их лицу).
3. Перерасчет делается пропорционально количеству дней отсутствия жильца в квартире, кроме дня выбытия и дня прибытия в помещение.
4. Сумма перерасчета учитывается в очередном платежном документе.

Примеры

Возможные ситуации перерасчета:

• Для перерасчета на время командировки нужно представить командировочное удостоверение (или копии билетов, подтверждающих убытие и прибытие).
• Для перерасчета на время лечения подойдет справка лечебного учреждения, подтверждающая нахождение жильца на лечении в нем.
• Для перерасчета на время отпуска надо предоставить копии билеты (проездных документов), опять же, удостоверяющих дату отъезда и дату приезда.

Почему могут отказать?

Основная причина отказа в перерасчете за время отсутствия — некорректно оформленные подтверждающие документы.

Документы в обязательном порядке должны:

1. иметь подписи и печати уполномоченных лиц;
2. дату выдачи и номер;
3. желательно-выполнены на фирменном бланке выдавшей их организации.

Кроме того, надо быть готовым к тому, что управляющая компания (ТСЖ) запросит у организации, выдавшей такие документы, факт их подлинности.

Причина отказа в перерасчете по причине некачественных услуг — недоказанность того факта, что услуги предоставлены некачественно.

Но если Вам отказали — не отчаивайтесь! Вы можете заказать у сторонней организации экспертизу качества услуг.

Стоимость такой экспертизы обязана возместить управляющая организация (товарищество собственников жилья), если, конечно, факт оказания некачественной услуги подтвердится. В противном случае, экспертизу придется оплачивать Вам!

Источник: https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/pereraschet.html

Плату за твёрдые коммунальные отходы пересчитают

Региональный оператор определил порядок перерасчёта платы при временном отсутствии потребителя в жилом помещении (доме)

Как следует из официального сообщения Регионального оператора, он обязан производить расчёт платы за ТКО и при наличии оснований производить перерасчёт размера платы за указанную коммунальную услугу.

Исполнителем по ТКО является:
а) в многоквартирном доме – управляющая компания, ТСЖ или ЖСК. Исключением является тот факт, если решением общего собрания собственников исполнителем по ТКО назначен региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами.

б) в индивидуальном жилом доме или квартире в многоквартирном доме, где осуществляется непосредственное управление – региональный оператор.

Плата за ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно и временно проживающих потребителей.
При отсутствии постоянно и временно проживающих плата за ТКО рассчитывается с учётом количества собственников такого помещения.

• Потребитель считается временно не проживающим в жилом помещении, если он отсутствует более 5 календарных дней подряд.
• Перерасчёт платы за ТКО ввиду постоянного или временного отсутствия потребителя, в том числе и собственника, производится строго в заявительном порядке.
• Обязанность по подтверждению факта постоянного или временного отсутствия потребителя в жилом помещении лежит исключительно на собственнике такого помещения.

Собственник жилого помещения или потребитель услуги должен обратиться к исполнителю по ТКО с заявлением о перерасчете с указанием фамилии, имени и отчества каждого отсутствующего потребителя, дня начала и окончания периода их временного отсутствия. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия,

1. — отметили в руководстве Регионального оператора.
2. В качестве таких документов, к заявлению о перерасчёте могут прилагаться:
   а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
3. б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
4. в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии.
   В случае оформления проездных документов в электронном виде предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолёт, иные документы);
5. г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
6. д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
7. е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
8. ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
9. з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
10. и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения товарищества;
    к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
11. Важно помнить, что за исключением проездных билетов, документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи, — подчеркнули в руководстве Регоператора.
12. Исполнитель по ТКО вправе проверять подлинность представленных документов, их полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путём направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

Перерасчет платы за ТКО производится исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения заявления, поданного до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя за период не более чем 6 месяцев,

— уточняет Региональный оператор.

Если по истечении указанных 6 месяцев период временного отсутствия потребителя продолжается, и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за первым периодом перерасчета.

Следует отметить, ошибочность мнения потребителей о том, что в период временного отсутствия потребителей в жилом помещении квитанции на оплату ТКО не должны выставляться.
В данном случае в квитанциях отражается перерасчет за ТКО в связи с временным отсутствием потребителей в жилом помещении (т.е. возврат денежных средств за период отсутствия потребителя в жилом помещении или сторнирование).

16) с обращением, к которому необходимо приложить следующие документы:
— копию заявления к исполнителю по ТКО о перерасчете (со всеми приложениями копий документов, подтверждающих факт и период временного отсутствия потребителя);
— копию ответа исполнителя с отказом в перерасчете;

• — копии счетов исполнителя по ТКО.
• Гражданин обязан информировать исполнителя по ТКО об увеличении или уменьшении числа проживающих потребителей (в том числе временно) в жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений.
• В случае, если исполнителю по ТКО известно о временно проживающих в жилом помещении потребителях, исполнитель по ТКО вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении.
• Указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем по ТКО в органы внутренних дел.
• В случае если гражданин дезинформировал исполнителя по ТКО об отсутствии в жилом помещении постоянно или временно проживающих потребителей, указанный гражданин несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
• Скачать:
• Справка об отсутствии постоянно и временно проживающих граждан в жилом помещении
• Образец заявления на получение справки об отсутствии в жилом помещении постоянно или временно проживающих потребителей

Источник: https://otdeln.ru/zhkh/2018/01/24/informaciya-dlya-naseleniya-o-pereraschyote-platy-za-tvyordye-kommunalnye-otxody/

Отказ управляющей компании в перерасчете за коммунальные услуги

В течение долгого времени не передавали показания счетчиков воды. Плату за воду сперва начисляли по «среднему », затем – по нормативу. И вот, наконец, показания счетчиков передали. Однако коммунальщики перерасчет по фактическому расходу воду делать отказались. Это законно? Нет, полагает жилищная инспекция Москвы, рассмотревшая соответствующее обращение собственника квартиры.

Плата за воду: как рассчитывается, если показания счетчика не передавались полгода?

Фактические обстоятельства дела таковы:

— Житель дома 12 на Кавказском бульваре (Южный административный округ Москвы) пожаловался в Мосжилинспекцию на неправомерные действия управляющей организации.

— Мужчина заявил, что в течение полугода не имел возможности передавать показания счетчика воды. В результате, получаемые им счета за воду заметно выросли.

— Собственник передал фактические показания расхода воды (исходя из показаний приборов учета). Однако компания, управляющая его домом, перерасчет делать отказалась. Мужчина обратился в жилищную инспекцию.

Получив запрос, жилинспекция провела проверку. По ее итогам факты, изложенные в заявлении собственника, подтвердились.

В частности, в ходе проверки было установлено, что первые три месяца начисления проводились, исходя из среднемесячного объема потребления. Затем при формировании платежей использовался норматив потребления. Эти действия коммунальщиков признаны законными.

[3]

В своих разъяснениях жилинспекция цитирует следующие нормы законодательства:

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.

2011 №354, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в сроки, установленные договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд. По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по рассчитанному среднемесячному объему потребления, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления.

• Однако дальнейшие действия коммунальщиков признаны не соответствующими требованиям закона.
• Как сообщает жилищная инспекция, в базе АСУ ЕИРЦ (содержит информацию о расчетах потребителей за «коммуналку » в Москве) были зафиксированы показания приборов учета, внесенные уже после того, как потребителю стали начислять плату за воду по нормативу.
• Позиция инспекции в связи с этим такова: плата за горячее и холодное водоснабжение должна быть пересчитана исходя из переданных показаний прибора учета.
• В обоснование жилинспекция приводит следующие нормы:

Согласно пункту 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных ), комнатных приборов учета и (или ) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей ) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

На основании вышеизложенного, управляющей компании было направлено требование провести перерасчет. В своем сообщении жилинспекция говорит, что средства уже возвращены потребителю. Размер переплаты составил 43 тысячи 691 рубль.

Иными словами, хотя коммунальщики и пытаются трактовать ситуацию в свою пользу (подробнее об этом читайте здесь), потребители имеют право настаивать на оплате воды исключительно исходя из фактических объемов потребления. И, по крайней мере, в Москве у них есть все шансы на победу в споре.

Как поступить при отказе управляющей компании в перерасчете платы за коммунальные услуги?

я зарегистрирован в гор. Обнинск временно,но по месту регистрации не проживаю.В ЖКХа подал справку о проживании в садовом обществе и заявление на перерасчёт оплаты коммунальных услуг, но в перерасчёте мне отказали-правомерен ли отказ? Спасибо

Ответ нашего юриста

Дело в том, что если в ЖКХ вы предоставили справку из садового общества о том, что в определенный период времени проживали (или проживаете до настоящего времени) то на основании пунктов 86-96 Правил предоставления коммунальных услуг. ( которые утверждены Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.

) управляющая компания должны была произвести перерасчет и указать информацию о перерасчете в платежном документе, на основании которого указанные выше услуги уплачиваются. Но, повторюсь, перерасчет мог быть произведен лишь при условии, что вами была предоставлена заверенная надлежащим образом справка из общества.

Если принять за истину, что вами были предоставлены все необходимые для перерасчете документы, то отказ в перерасчете является неправомерным. Следовательно данный отказ может быть обжалован вами в судебном порядке путем обращения в суд с исковым заявлением.

Здравствуйте! Помогите пож-та!

Источник: https://hotelsno.ru/otkaz-upravlyayushhej-kompanii-v-pereraschete-za-kommunalnye-uslugi/

Перерасчет платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за период временного отсутствия потребителя

Исполнителем по ТКО (твердые коммунальные отходы) является:

а) в многоквартирном доме – управляющая компания, ТСЖ или ЖСК. Исключением является, если общим собранием собственников принято решение о заключении прямого договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

б) в индивидуальном жилом доме или квартире в многоквартирном доме, где осуществляется непосредственное управление – региональный оператор.

Плата за ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно и временно проживающих потребителей. При отсутствии постоянно и временно проживающих плата за ТКО рассчитывается с учётом количества собственников такого помещения.

• Потребитель считается временно не проживающим в жилом помещении, если он отсутствует более 5 календарных дней подряд.
• Перерасчёт платы за ТКО ввиду постоянного или временного отсутствия потребителя, в том числе и собственника, производится в заявительном порядке.
• Обязанность по подтверждению факта постоянного или временного отсутствия потребителя в жилом помещении лежит исключительно на собственнике такого помещения.

Собственник жилого помещения или потребитель услуги обращается к исполнителю по ТКО с заявлением о перерасчете. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия.

1. В качестве таких документов, к заявлению о перерасчёте могут прилагаться: а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
2. б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
3. в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии.
4. г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
5. д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
6. е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
7. ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
8. з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
9. и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения товарищества;к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
10. Исполнитель по ТКО вправе проверять подлинность представленных документов, их полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путём направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
11. Перерасчет платы за ТКО производится исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения заявления, поданного до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя за период не более чем 6 месяцев.
12. Если по истечении указанных 6 месяцев период временного отсутствия потребителя продолжается, и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за первым периодом перерасчета.
13. Необходимо отметить, что гражданин обязан информировать исполнителя по ТКО об увеличении или уменьшении числа проживающих потребителей (в том числе временно) в жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений.
14. В случае, если исполнителю по ТКО известно о временно проживающих в жилом помещении потребителях, исполнитель по ТКО вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении и производить начисления с учетом фактического количества проживающих.

Необходимо отметить, что в силу пункта 56(2)  Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Образец заявления на перерасчет платы в связи с  отсутствием в жилом помещении постоянно или временно проживающих потребителей

Источник: http://gzhi74.ru/Publications/News/Show?id=1401

Расчет коммунальных платежей при отсутствии собственника

Вопрос:

Собственник не проживает в квартире. Приборы учета не установлены. Квартира оснащена газом.

Какие из жилищно-коммунальных платежей (содержание и ремонт, капитальный ремонт, водоснабжение, водоотведение, отопление, подогрев воды (для ГВС), антенна, домофон, газ, электроснабжение ОДН) подлежат начислению и оплате отсутствующего собственником? Как производится начисление? Начисляется 100%, а потом по заявлению делается перерасчет, или есть другой порядок?

Ответ:

Начисление за квартиру проводится 100% (в полном объеме). Перерасчет производится (при отсутствии у собственника индивидуальных приборов учета) только за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение на период его отсутствия.

Временное отсутствие жильца в квартире никак не отражается на плате за отопление, содержание и ремонт общедомового имущества, капитальный ремонт общедомового имущества многоквартирного дома, антенну и домофон. Поэтому плата за обслуживание и содержание жилья, ремонт должна быть начислена на период временного отсутствия в полном объеме.

Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Обоснование:

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение икоммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение, а не регистрации.

Частью 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ установлено, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно названному документу (п. 86-87 Правил) при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.

• Перерасчет, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг, в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия.
• Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в установленном порядке.
• К заявлению о перерасчете необходимо приложить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства.
• В качестве подтверждающего документа могут быть, например:
• -копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
• -справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
• -проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае, если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
• -счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
• -справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
• -справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
• -иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.
• При этом организация, осуществляющая перерасчет, вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
• Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

Перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется в случае перерасчета размера платы за холодное водоснабжение и (или) горячее водоснабжение (п.90 Правил).

Временное отсутствие жильца в квартире никак не отражается на плате за отопление, содержание и ремонт жилого помещения, поэтому оплачивать данные услуги придется полностью.

Важно заметить, что перерасчет не предусматривается, если в жилом помещении есть индивидуальные приборы учета воды, газа и света; такое правило объясняется просто: если в квартире никто не живет, вода, свет и газ не расходуются, соответственно, счетчик будет показывать «нулевой» расход.

Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды (п. 88 Правил).

Применительно к рассматриваемой ситуации, п. 93 (Правил) предусматривает такое доказательство временного отсутствия потребителя, как справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества.

Также, если жилое помещение потребителя охраняется вневедомственной охраной, то доказательством его временного отсутствия будет являться также справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось.

Надо отметить, что отсутствие доказательств, проживания потребителя вне жилого помещения не только лишает его права на перерасчет, но и дает исполнителю возможность взыскать с него пеню в размере, определенном п. 14 ст. 155 ЖК РФ.

Источник: http://perekos.net/pages/view/1376

Заявление На Перерасчет Коммунальных Услуг В Связи С Непроживанием

• статью 153, где указано о необходимости уплачивать средства за предоставленные услуги ЖКХ в полной мере, а также оговорено, кто должен выполнять такие обязательства;
• статью 154, где отражена структура уплаты;
• статью 155, где содержатся правила внесения сумм, указаны сроки;
• статью 157, где есть определение размера оплаты;
• статью 159 и статью 160, где оговорены правила предоставления субсидии и компенсации затрат на уплату услуг ЖКХ.

Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов осуществляется за все дни, когда человека не было, если нет задолженностей. То есть, вам нужно сначала погасить долг по коммунальным платежам, и только затем обращаться с просьбой о проведении перерасчета сумм.

Перерасчет коммунальных платежей в связи с непроживанием

Но есть ли случаи, когда можно с иском обратиться в суд и рассчитывать на удовлетворение требований. Иск Для того чтобы подать исковое заявление, вам стоит получить письменный отказ от управляющей компании в перерасчете сумм за время, когда вы не жили в квартире.

Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества; к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении. 94.

Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием

• Временное отсутствие проживающих в квартире граждан;
• Длительность перерыва предоставления определенной услуги, с условием, что такой перерыв будет превышать срок, установленный Жилищным кодексом РФ;
• Предоставление организацией коммунальной услуги несоответствующего качества;
• Проведение смены в форме собственности на жилье.

Когда заявитель не смог впоследствии подтвердить продолжительность своего отсутствия или когда документы, представленные им, не подтверждают его временного отсутствия в жилье на протяжении указанного им срока или части последнего, упомянутого в заявке на перерасчет, компанией начисляется полная сумма оплаты за коммунальные услуги за весь период.

Интересное:  За что могут отключить электроэнергию в квартире

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием

Первый и третий пункт можно объединить и рассмотреть как одну большую группу. Во всех случаях существуют установленные законодательством рамки, в которых могут, допустим, не поставлять воду в дома. В таблице указаны случаи, когда перерасчет сумм становится возможным.

Тема коммунальных платежей является злободневной для каждого гражданина, обязанного их своевременно выплачивать. Большинство жильцов исправно платят по предоставленным квитанциям, не задумываясь над тем, что законом предусмотрен перерасчёт сумм в особых случаях. О том, как подать на пересмотр коммунальных начислений, когда и как это возможно осуществить, рассказано в этой статье.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием образец

• пенсионеры: по возрасту/инвалидности;
• участники войн: ВОВ, в Афганистане, Чечне и пр.;
• участвовавшие в ликвидации аварии в Чернобыле;
• многодетные семьи;
• военнослужащие (только действующие);
• сотрудники некоторых служб (устанавливается на законодательном уровне) и т. п.

Заявления и сопутствующие документы подаются непосредственно в управляющую компанию, после чего будут рассмотрены, а жилец оповещен о принятом решении. Перерасчет на время отбывания наказания Если наниматель жилья временно отсутствует, то это не изменяет его прав и обязанностей по договору.

Пребывания человека в местах лишения свободы – это такое же временное отсутствие.

Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы

Через неделю мне позвонили с РКЦ ЦГИС о том,что не доплата за воду почти 900 куб ..на что я стала сразу разбераться писать звонить (от звонков и ответов электронных обращений толку нет (Горводоканал говорит разбирайтесь с РКЦ,а РКЦ на Горводоканал …на конкретно заданные вопросы с моей стороны организации не отвечают )

до 2011 года оплечены холодной -441….горячая -128 ……где мои кубы не понятно (в горводоканале изначально не првильно был оформлен договор на фамилию ДОША …(владелец квартиры Доста Н В .на что я задала вопрос горводоканалу они сказали это не важно….это просто ужас (получается это не документы . )

В каких случаях производится перерасчет жкх

В перечень услуг, которые могут быть пересчитаны по стандартной схеме, не входит вывоз мусора, а также эксплуатация лифта. Перед отъездом из жилья целесообразно заблаговременно известить об этом УК, а также представить соответствующие документы (например, билеты, бронь гостиницы).

1. Отсутствие жильцов в квартире/доме в течение длительного времени (таковым считается пять и более дней). В случае проживания в квартире нескольких человек перерасчет будет выполняться при написании заявлений каждым из них.
2. Некачественно предоставленные услуги. Для этого должны быть приведены веские доказательства, в частности, осуществленные специалистами замеры (силы напора воды, температуры, силы тока и т.д.).
3. Полное отсутствие услуг. Законодательством установлены нормативы времени, в течение которого услуги могут быть отключены. Если на практике эти сроки не соблюдены, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом.

Что делать если управляющая компания не делает перерасчет Ситуации отказа УК произвести перерасчёт не редкость. Однако не стоит сразу сдаваться, если вы уверены в своей правоте, ведь право на уменьшение платежей дано законом, а значит, нужно его добиваться.

Потребуйте от организации мотивированного ответа в письменной форме – они должны назвать статьи закона, на основании которых отказывают вам в перерасчёте. Получив ответ, приложите его к новому заявлению в Роспотребнадзор или прокуратуру.

И далее идет сам текст просьбы о перерасчете. Например, написать его можно таким образом: «Прошу сделать перерасчет начислений по квартплате, а именно по услугам … (прописать наименование услуг: газоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электричество, вывоз мусора, отопление)».

Как производится перерасчёт за временное не проживание в квартире

Чтобы управление ЖКХ уменьшило сумму платежей в связи с не проживанием, потребитель должен подать письменное обращение с приложениями. Обращение должно быть оформлено в соответствии с нормами законодательства РФ. В нем не должно быть исправлений, ошибок и опечаток. Заявление о перерасчете коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов оформляется следующим образом:

Если гражданин знает, что он уедет на длительное время, то ему следует предупредить об это обслуживающую компанию в письменном виде заранее, чтобы избежать проблем. Так как за просрочку оплаты, УК может начать начислять пеню и отрезать пользователя от общих сетей.

Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием: газ, электроэнергия, отопление

Также правонарушением является не предоставление достоверной информации по качеству услуг, нарушение условий договора. Если имеет место любой из этих фактов, потребитель должен быть освобожден от оплаты коммунальных услуг. Также ему может быть предоставлена компенсация.

В 2011 году вышло Постановление Правительства №354, оно служит одним из основных законодательных документов в вопросе предоставления коммунальных услуг. Потом вышли изменения к этому Постановлению, информация в пункте VIII разобраться с особенностями перерасчета по причине непроживания прописанного человека в квартире.

Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу

1. Если в квартире определенное время никто не проживает или проживает меньшее количество человек, чем то, на которое насчитывается плата. Важным моментом является документальное подтверждение отсутствия (длительного).
2. Если семья получила субсидию (ее доход на одного члена менее уровня прожиточного минимума), то оплата услуг ЖКХ снижается.

   Самые малообеспеченные семьи могут оплачивать всего 6,33% от своего дохода за комуслуги.

3. Если услуги предоставлялись не в полном объеме или они были ненадлежащего качества. Например, из крана текла ржавая вода или мусор долгое время не вывозился.

1. Водоснабжение считается качественным, если горячая вода подается температурой не ниже 60–70 градусов, в ночные часы с 12 до 5 не ниже 30 градусов, нет претензий к жесткости, цветности, излишнего содержания реактивов, используемых при очистке на фильтровальной станции. Кроме того, давление в системе также должно соответствовать нормам.

2. При обеспечении квартир электричеством поставщик услуг обязан соблюдать установленные нормы силы тока, напряжения. Небольшие отклонения допустимы, перечень их содержится в специальном ГОСТе.
3. Поставляемый газ должен иметь установленные физико-химические показатели. Давление должно быть в диапазоне 0,0012 Мпа- 0,003 Мпа.

   Отклонение от нормы не должно быть более чем 0,0005 Мпа.

4. Отопление, поставляемое в квартиры, должно иметь соответствующую температуру.

Заявление на перерасчет коммунальных платежей в ЖКХ

Обязательной является причина для проведения перерасчет, которую нужно документально подтвердить. Прилагаемая документация перечисляется в приложении к заявлению. Если причина — отсутствие на жилой площади, то указывается период отсутствия.

Если причина — приостановление оказываемых услуг сверх нормы, то также прописываются конкретные периоды.

Если причина — неудовлетворенность качеством, то также необходимо конкретизировать свои претензии и подтвердить их соответствующим актом, подтверждающим низкое качество, не соответствующее требуемым нормам.

Еще одной причиной могут быть нарушения со стороны ЖКХ в качестве подаваемых услуг. Между жильцами и поставщиками коммунальных услуг заключается договор, который и определяет уровень качества.

Если реальные данные не соответствуют заявленным в договоре, то можно требоваться уменьшение стоимости данных услуг и проведение перерасчета.

Также качество услуг должно соответствовать нормам СанПиНа, при отсутствии такого соответствия можно также обращаться в ЖКХ с заявлением о перерасчете стоимости оплачиваемых коммунальных услуг в сторону уменьшения. Стоимость некачественных услуг также может быть снижена на 0,15%.

В данном случае прежде, чем писать заявление в ЖКХ, нужно разобраться с поставщиком услуг, с которым у потребителей заключен договор. Факт несоответствия качества коммунальных услуг ожидаемому должен быть зафиксирован актом, который в качестве документального подтверждения прикладывается к заявлению

15 мая 2019      glavurist         227      

Источник: https://mainurist.ru/nedvizhimost/zayavlenie-na-pereraschet-kommunalnyh-uslug-v-svyazi-s-neprozhivaniem