Как вернуть шубу в магазин, если она куплена в рассрочку?

Возврат изделия назад в магазин требует наличия у покупателя документов (паспорта и чека, подтверждающего внесение платы за шубу) и самого товара.

Нужно обратить внимание, что если товар будет качественным, но покупатель захочет вернуть его, возвращаемая одежда не должна иметь следов ношения. Возврат возможен только на протяжении предоставленных законом 14 дней (куда не входит дата приобретения).

Не переживайте, если чек был в спешке выброшен или же утерян, закон допускает использование показаний свидетелей.

Многие совершают покупки в чьем-то присутствии (с друзьями, коллегами, знакомыми, родными и т. д.). Вполне возможно, что именно по совету конкретного человека была приобретена вещь. Есть и вероятность, что покупателя запомнили в самом магазине, и сомнений в факте покупке не возникнет.

На практике встречаются и не совсем законопослушные продавцы. В начале они соглашаются со всеми изложенными вами доводами и говорят, что обязательно вернут деньги за товар.

Однако проходит время, и они каждый раз выдумывают новую причину, по которой деньги пока что невозможно выдать. Дни проходят, а покупатель остается без возмещения. Эту ситуацию может исправить оформление претензии в письменной форме.

В ней необходимо акцентировать внимание нарушающего закон продавца на статье 23 Закона, вежливо обозначив свою позицию – при продолжении нарушений истребовать с нарушителя пеню за факт нарушения срока удовлетворения потребительских требований (1 % от стоимости возвращенной шубы). Намекните, что если продавец не пойдет навстречу, придется обратиться в суд.

В суде можно будет обратиться с требованием – истребовать с продавца, нарушившего ваши потребительские права, нанесенный моральный вред. Это право гарантируется каждому потребителю статьей 15 Закона.

Соблюдаем закон

Закон о возврате шубы без объяснения причин

Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства. Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

  • Медикаментозные средства.
  • Продукция личной гигиеной.
  • Детские принадлежности.

Возврат спустя две недели

Важно! Если предусмотренный в законе срок в две недели прошел, возвратить изделие нормального качества нельзя. Это правило определено законодательно и применяется в каждом подобном случае.

Лишь если у вещи есть изначальный дефект, допущенный при ее производстве, ее можно будет возвратить на протяжении 2 лет. Однако требуется доказательство наличия брака. С этой целью проводится экспертиза предположительно бракованного изделия.

Как вернуть шубу, купленную в кредит

Шуба – довольно дорогое приобретение. Иногда ее стоимость настолько неподъемна для покупателя, что быстрее всего достать деньги на нее, взяв нужную сумму в кредит. По этой причине, если шуба была взята посредством займа, возвратом покупки все не обходится – нужно позаботиться и о возврате кредитных средств.

Запомните! С этой целью выполните следующие действия:

  • направьте обращение в кредитное учреждение, где брался займ. Попросите предоставить расписки по каждой сумме, потраченной на кредит (сюда же можно включить и проценты за использование средств);
  • оформите возврат товара, выбрав наиболее приемлемый для ситуации способ;
  • требуйте от магазина возвратить все ваши финансовые потери: саму сумму кредита, фактические переплаты по нему. Как вариант, потребуйте полную компенсацию (плюс проценты) для самостоятельного возврата средств в банковскую организацию и погашения кредита.

Возврат шубы купленной в рассрочку через банк

Интересно почитать

Как вернуть шубу в магазин, если она куплена в рассрочку?

Условия обмена и возврата Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

  • При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.
  • Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
  • (в ред.

Источник: https://urist-tmb.ru/mozhno-vernut-shuby-esli-kuplena-cherez-bank/

Купила шубу в кредит можно ли вернуть

ВниманиеЗапомните! С этой целью выполните следующие действия:

  • направьте обращение в кредитное учреждение, где брался займ.

Попросите предоставить расписки по каждой сумме, потраченной на кредит (сюда же можно включить и проценты за использование средств);

  • оформите возврат товара, выбрав наиболее приемлемый для ситуации способ;
  • требуйте от магазина возвратить все ваши финансовые потери: саму сумму кредита, фактические переплаты по нему.
    • Единственная сложность – рассчитаться с кредитором в полном объеме.
    • Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства. Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:
    1. Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.
    2. Строительные пиломатериалы.
    3. Постельная и нательная продукция.
    4. Предметы, используемые для маникюра, педикюра.

    Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин.

    А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление. Банк обязан расторгнуть договор с клиентом досрочно при условии возвращения основной суммы долга.

    Здесь все просто: клиенту не подошел товар, он его приносит в магазин, предъявляет чек продавцу и получает свои деньги. Но, как поступить, если меховое изделие, куплено в кредит?

    1. Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно.
    2. Следует принести в магазин покупку, предъявить чек.
    3. Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента.

    А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление.

    Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно. Следует принести в магазин покупку, предъявить чек. Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента.

    А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление.

    Как вернуть шубу купленную в кредит течение 14 дней

    Учтите! Для этого достаточно практически любого повода:

    • не подошла расцветка;
    • товар не того размера;
    • не тот фасон;
    • вещь не подошла по иным характеристикам.

    Изделия из меха (в т. ч. и шубы) также подпадают под указанную группу и подлежат возврату. Отсчет этого срока ведется от следующего дня приобретения товара. Товар может быть принят в магазин только при условии сохранения покупателем его целостности, имеющихся бирок, ярлыков.

    При установлении факта ношения одежды принимающим изделие представителем магазина он вправе не принять ношеную вещь или отказать в замене ее на аналогичный товар.

    Все убеждения покупателя при наличии таких обстоятельств уже не будут играть существенной роли, поскольку основное правило нарушено.

    Исправление изделия оплачивает продавец;

    • полностью вернуть деньги за товар, последний при этом нужно вернуть по всем правилам (наличие чека, бирок, отсутствие признаков ношения).

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

    Узнайте подробности здесь. Процесс возврата мехового изделия в течение 14 дней Возврат изделия назад в магазин требует наличия у покупателя документов (паспорта и чека, подтверждающего внесение платы за шубу) и самого товара.

    Узнайте к чему:  Как банк проверяет стаж работы

    • Нужно обратить внимание, что если товар будет качественным, но покупатель захочет вернуть его, возвращаемая одежда не должна иметь следов ношения.
    • Возврат возможен только на протяжении предоставленных законом 14 дней (куда не входит дата приобретения).
    • Не переживайте, если чек был в спешке выброшен или же утерян, закон допускает использование показаний свидетелей.
    • Можно ли вернуть, причины для возврата
    • Как вернуть
    • Претензия
    • Срок возврата денег
    • Возврат мехового изделия, купленного в кредит

    Согласно закону «О защите прав потребителей» любой товар надлежащего и ненадлежащего качества можно вернуть обратно продавцу.

    Рассмотрим особенности возврата шубы и причины для возврата, а также опишем процедуру возвращения мехового изделия, купленного в кредит.

    Читайте также:  При каких условиях возможно лишение премии работника по тк рф?

    Можно ли вернуть, причины для возврата Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам. Меховые изделия не являются исключением, их вернуть также возможно.

    1. Срок возвращения в магазин равен 14 календарным дням.
    2. Его течение начинается со следующего дня от момента покупки.Так как после приобретения товар могут и не обменять;
    • при обнаружении брака уже после передачи товара считается, что шуба принадлежит к продукции с ненадлежащим качеством. Тогда возврат или обмен можно осуществить без всяких проволочек в течение первых двух недель после приобретения. Разрешается требовать всю сумму денег по сдаче товара обратно в магазин. По истечение 14 дней процедура обмена или возврата усложняется.
    • Особенности составления претензии, содержащей требование возврата обратно в магазин приобретенной шубы Разработаны некоторые правила по процедуре возвращения шубы, например, норковой, в магазин.
    • Поэтому перед покупкой желательно детально их изучить.
    • В случае запоздалого обнаружения дефектов, когда двухнедельный срок после приобретения еще не прошел, необходимо вернуться в магазин и составить письменную претензию в двух экземплярах.

    Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин. Как вернуть шубу купленную в кредит течение 14 дней Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Москва , Комсомольский пр., д. 7Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д.

    Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

    • Медикаментозные средства.
    • Продукция личной гигиеной.
    • Детские принадлежности.

    Интересно почитать

    • Постельная и нательная продукция.
    • Строительные пиломатериалы.
    • Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
    • Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.

    Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин. Условия обмена и возврата Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

    При этом она прекрасно подчеркивает статус владельца. Именно поэтому большинство шуб стоят огромных денег и порой приобретаются в кредит.

    Источник: https://fileddl.info/kupila-shubu-kredit-mozhno-vernut/

    Возврат изделий из меха приобретенных в кредит

    Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

    • Медикаментозные средства.
    • Продукция личной гигиеной.
    • Детские принадлежности.

    Интересно почитать

    • Постельная и нательная продукция.
    • Строительные пиломатериалы.
    • Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
    • Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.

    Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин. Условия обмена и возврата Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

    Внимание

    При отказе продавца, подавайте в суд (предварительно проконсультировавшись с юристом), а суд уже назначит независимую экспертизу.

    Продавец соглашается на возврат, но не выплачивает средства Бывает такое, что продавец идет навстречу покупателю, соглашается вернуть деньги, но затягивает реальную выплату, ссылаясь то на форс-мажорные обстоятельства, то на то, что «в кассе нет денег» и на массу других препятствий, обещая заплатить как можно скорее. Тогда не стоит тянуть, а нужно сообщить продавцу, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы вправе требовать пеню за просрочку законных требований потребителя.

    Она составит 1% от стоимости товара. Кроме того, напомните, что можете подать в суд, если требования не будут выполнены, где можно получить не только возврат за шубу и пеню, но и возмещение морального ущерба.

    Как поменять или вернуть изделие?

    Содержание

    • 1 Можно ли вернуть шубу в магазин?
    • 2 Как вернуть шубу в магазин?
      • 2.1 Надлежащего качества
      • 2.2 Ненадлежащего качества
    • 3 Как вернуть шубу, купленную в кредит?
    • 4 Что делать, если продавец отказывается принять товар?
    • 5 Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

    Вернуть в магазин можно товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Процедура осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей и гражданским законодательством.

    Можно ли вернуть шубу в магазин? Согласно ЗоЗПП непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть в магазин, если он не подошел по размеру, фасону, габаритам и иным параметрам, в течение 2 недель, не считая дня покупки.

    Товар принимается обратно при условии сохранения всех внутренних ярлыков и пломб.

    Возврат шубы купленной в кредит

    Дополнительные материалы: Изделия из меха считаются таким же товаром, что и весь остальной, который приобретают по договору (соглашению) купли-продажи.

    Разница состоит только в том, что указанная продукция использоваться будет в определенное время (зимний сезон).

    При этом надо сказать, что не всегда срок гарантии на подобные изделия начинает действовать с момента заключения соответствующей сделки купли-продажи.

    Обмен и возврат меховых изделийЕсли купленная вещь вам не подходит (из-за габаритов, по фасону, форме, расцветке, размеру), то, согласно статье 25 Закона России «О защите прав российских потребителей», вы имеете право покупателя на качественную замену на товар надлежащего качества ( на указанную процедуру дается 14 дней).

    Обмен и возврат меховых изделий

    И еще желательно от банка взять бумажку о расторжении кредитного договора, отсуствии взваимных претензий и общей сумме платежей (продавцу для предъявления, себе для спокойствия). 4.

    Когда расчет с банком полностью осуществлен, вы должны вновь обратиться к продавцу, потребовав в письменной форме от последнего возмещения убытков обусловленных приобретением товара ненадлежащего качества.

    Убытком в данном случае будет вся сумма уплаченная банку (помесячные платежи + санкции за досрочное расторжение + комиссия почты или банка пр и погашении кредита).

    Возврат денег должен быть осуществлен в течении 10 дней после требования ( с приложением обоснования). Если этого не произойдет, то вопрос решать через суд. Чуть не забыл. Деньги (первый взнос) уплаченные прдавцу нужно требовать с продавца, как сумму уплаченную за товар, остальное как убытки в вышеуказанном порядке.

    Как вернуть шубу в магазин, если вы передумали

    Приобретение шубы – знаменательное событие в жизни любой модницы. Процесс выбора модели, фасона и цвета мехового изделия занимает много времени. Но, еще больше, данное приобретение требует финансовых вложений.

    Конечно же, хочется с первой попытки купить качественную шубу, но если при детальном рассмотрении в домашней обстановке, выявляются недостатки изделия.

    Как же правильно вернуть шубу, купленную в магазине, да и еще в кредит? Существуют ли определенные правила возврата, и как должен поступать покупатель в данном случае? Ответить на вопросы желательно заранее, и отправляться в магазин, вооружившись знаниями.

    Соблюдаем закон Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства.

    Как вернуть шубу в магазин?

    При обмене товара, оплаченного за счет кредита банка, на аналогичное изделие большей стоимости покупатель самостоятельно доплачивает продавцу разницу в стоимости товаров. ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА Товар может быть оплачен покупателем безналичными денежными средствами с использованием платежной карты.

    Оплата за товар с использованием платежной карты осуществляется в соответствии с договором эквайринга, заключенным между продавцом и кредитной организацией.

    Договором эквайринга устанавливаются правила безналичных расчетов при использовании платежных карт, включая порядок возврата денежных средств плательщику в случае обмена товара на аналогичный меньшей стоимости или возврата изделия продавцу (п.1.8 Положения ЦБ РФ от 24.12.2004г. №266-П).

    Оплата товара с использованием платежной карты осуществляется только ее держателем — тем лицом, на имя которого оформлен счет в банке и выпущена (эмитирована) карта. Согласно букве закона, размер суммы, которая причитается покупателю, равна цене, действовавшей на момент покупки. Даже, если в течение 14 дней, цена на шубу изменилась, этот факт не влияет на размер сумму, которую следует возвратить продавцу или банку, если был оформлен кредит.

    Важно

    Требовать возврат средств за шубу вы не можете, если она надлежащего качества. Этого можно добиться, если продавец сам идет навстречу. Возврат некачественной шубы Такое случается, когда после покупки или уже в процессе эксплуатации вы обнаружили дефекты меха или мездры.

    Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом. Например, за дефект многие принимают расколы на мехе, но они им не считаются и если других изъянов нет, то вещь не признают некачественной. Зато возврату подлежит шуба, например, со старой мездрой (шуршит, наощупь как пергамент, воняет, расползается при разрыве) или теклостью меха, а также изделия с конструкционным браком. В этом случае Закон о защите прав потребителей полностью на вашей стороне.

    Читайте также:  Образец заявления на возврат денежных средств за товар

    В случае обнаружения дефектов (например, не прошит внутренний шов, мех не натуральный и т.д.) приобретатель вправе обратиться к продавцу в течение срока гарантии или не позже 2 лет с момента покупки. Спорные ситуации разрешаются в судебном порядке.

    Как вернуть шубу в магазин? В зависимости от качества товара имеются определенные особенности при возврате. Рассмотрим, как осуществляется возврат меховых изделий надлежащего качества и товаров, не отвечающих стандартам. Надлежащего качества Согласно ст.

    25 ЗоЗПП покупатель праве обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, подходящий по размеру, фасону, габаритам, цвету и т.д. Обмен происходит в течение 14 дней, не считая дня покупки.

    Процедура осуществляется при наличии внутренних ярлыков, пломб и сохранении товарного вида изделия.

    К условиям относятся обстоятельства:

    • Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.
    • Внешний вид продукции не был испорчен.
    • Товар, в нашем случае шуба, не использовалась покупателем.
    • Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.
    • Сохранился товарный чек или накладная.

    Если все условия соблюдены, и внешний вид шубы не испорчен, то продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин. Особый случай Описанные выше условия применимы в том случае, если шуба была куплена за наличный расчет. Здесь все просто: клиенту не подошел товар, он его приносит в магазин, предъявляет чек продавцу и получает свои деньги.

    Но, как поступить, если меховое изделие, куплено в кредит? Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно.

    При возврате продавцу полностью оплаченного за счет кредитных средств товара денежные средства возвращаются только в безналичном порядке на текущий кредитный счет покупателя в банке.

    Если приобретаемый за счет кредита банка товар частично оплачен наличными, то при возврате изделия денежные средства возвращаются наличными в пределах внесенной в кассу продавца суммы, остальная часть стоимости товара возвращается в безналичном порядке.

    Тот же порядок расчета с покупателем распространяется на случаи обмена товара на аналогичный меньшей стоимости.

    В случае если при обмене товара на аналогичный меньшей стоимости подлежащие возврату покупателю в виде разницы в стоимости товаров денежные средства превышают сумму внесенных в кассу продавца наличных, сумма превышения возвращается в безналичном порядке.

    Источник: http://11-2.site/vozvrat-izdelij-iz-meha-priobretennyh-v-kredit/

    Возврат шубы купленной в рассрочку через банк

    Беспроцентная рассрочка: плюсы и минусы 31 января , Не все могут позволить себе дорогостоящую покупку, выплатив всю необходимую сумму единовременно. В этом случае некоторые магазины делают заманчивое предложение: взять товар в рассрочку без процентов и с нулевым первым взносом.

    Насколько выгодны такие приобретения и действительно ли переплаты не будет? Кому платим? По данным FrankResearchGroup, около 9 млн товаров было продано в кредит или в рассрочку за 11 месяцев года.

    Однако не каждый покупатель отдает себе отчет в том, что, приобретая товар таким способом, подписывает вместе с договором купли-продажи кредитный договор с банком.

    Как вернуть товар, купленный в кредит

    Уважаемая Елена! Процедура досрочного погашения осуществляется в соответствии с Условиями кредитного обслуживания, которые являются неотъемлемой частью Вашего кредитного договора. Согласно данной процедуре, досрочное погашение может быть осуществлено строго в одну из дат по Графику платежей и на условиях, установленных действующими на момент получения Кредита Тарифами.

    Для досрочного погашения Кредита Клиент должен полностью погасить свою задолженность перед Банком, а также уплатить Банку плату комиссию за досрочное погашение Кредита в соответствии с действующими Тарифами, если иное не установлено настоящими Условиями. Досрочное погашение осуществляется на основании письменного Заявления Клиента о досрочном погашении Кредита. Такое Заявление представляется Клиентом в Банк не позднее, чем за 5 рабочих дней до предполагаемой даты досрочного погашения Кредита.

    Марина Ткач Вопрос: Почему ваши работники из кредитного отдела бояться общаться с клиентом, если он признает свою задолженность, оплатил ее и все штрафы? Почему они 20 раз берут трубку, услышав мой голос бросают трубку?

    Именно трусливые люди работают в отделе по работе с задолженностью. Так вот господа взыскатели нужно работать, не трубки бросать услышав клиента я звонил вам 18 февраля года как только полил анонимное письмо в 18—45 звонил раз двадцать, на 21 раз дозвонился.

    Шуба, купленная в кредит Как вернуть качественную шубу? Не всегда дело в каких-то дефектах, бывает так, что шуба просто не подошла по размеру и дома вы рассмотрели это подробнее, вам разонравился цвет меха или возникли сомнения в ее подлинности.

    Шуба в рассрочку

    Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 3. Купила шубу в октябре в магазине Каляев.

    У шубы за 4 месяца вытерлись рукава и низ изделия как мне вернуть свои деньги. Шубу приобретала в рассрочку 4 месяца уже оплатила внесла 40 т.

    Как мне вернуть свои деньги? Здравствуйте Юлия! Нужно в срочном порядке писать мотивированную претензию в адрес продавца с требованием о возврате средств или замены товара надлежащего качества! Все гениальное просто.

    Купить норковую шубу в рассрочку до 6 месяцев

    Уважаемая Елена! Процедура досрочного погашения осуществляется в соответствии с Условиями кредитного обслуживания, которые являются неотъемлемой частью Вашего кредитного договора. Согласно данной процедуре, досрочное погашение может быть осуществлено строго в одну из дат по Графику платежей и на условиях, установленных действующими на момент получения Кредита Тарифами.

    Для досрочного погашения Кредита Клиент должен полностью погасить свою задолженность перед Банком, а также уплатить Банку плату комиссию за досрочное погашение Кредита в соответствии с действующими Тарифами, если иное не установлено настоящими Условиями. Досрочное погашение осуществляется на основании письменного Заявления Клиента о досрочном погашении Кредита.

    Такое Заявление представляется Клиентом в Банк не позднее, чем за 5 рабочих дней до предполагаемой даты досрочного погашения Кредита.

    Марина Ткач Вопрос: Почему ваши работники из кредитного отдела бояться общаться с клиентом, если он признает свою задолженность, оплатил ее и все штрафы? Почему они 20 раз берут трубку, услышав мой голос бросают трубку? Именно трусливые люди работают в отделе по работе с задолженностью.

    Обмен шубы на другую — возможно ли, если куплена в кредит

    В кредитных документах, одновременно с условиями предоставления ссуды, прописывается и договор залога приобретаемого за счёт ссудных средств товара. Перед тем как подписать договор на потребительский заём в магазине, внимательно прочитайте условия документа.

    В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара. Будьте внимательны, подписывая кредитный договор в магазине — всё-таки у каждого банковского предложения свои нюансы.

    Особенно если человеку свойственно менять своё мнение при ответственной покупке. Причины возврата или обмена Если купленный в кредит товар оказался неисправен, нужно подумать о гарантийном ремонте. Обменять или вернуть товар будет немного сложнее.

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По закону по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Обнаружение существенного недостатка товара; Нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара; Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Источник: https://tehnovyzov.ru/vozvrat-tovara/vozvrat-shubi-kuplennoy-v-rassrochku-cherez-bank.php

    Возврат шубы купленной в рассрочку через банк

    Товары с сенсорным экраном, бытовые компьютеры (смартфоны, планшеты, электронные книги) Не включается, зависает, быстро разряжается На товар обязаны предоставить гарантию.Товар обязаны принять на диагностику, в случае обнаружения дефекта – обменять, или вернуть деньги.

    У Хоум кредита за 4 месяца % придется заплатить, т.к. у них нельзя погасить редит в это время (в 2009 году точно так было). Но все равно гасите, кредит сам потом закроется.

    Добрый вечер! Меня зовут Елена, купила норковую шубу в кредит, прошло 5 дней, хочу вернуть товар. Как расторгнуть договор с банком, нужно ли выплачивать проценты? Как вернуть проценты по кредиту?

    Читайте также:  Сроки оформления собственности после вступления в наследство

    Возврат мехового изделия после двух недель

    ЗоЗПП в случае возврата товара ненадлежащего качества потребителю возмещаются расходы по оформлению кредита, уплаченные проценты и иные платежи.
    Процесс возврата или обмена покупки регулируется основным законом о защите прав потребителей. Именно на него необходимо ссылаться, обращаясь с просьбой принять ранее приобретенную вещь, вернуть за нее деньги или обменять на подобный товар.

    В течение 14 дней, не считая даты покупки, меховое изделие надлежащего качества можно обменять. При этом должны быть сохранены все ярлыки и товарный вид. Можно ли обращаться без квитанции о покупке? Закон не обязывает иметь при себе такой документ. Однако без него сложно доказать, что изделие было куплено именно в этом отделе.

    Правила составления претензии продавцу

    Оказывается, если покупка возвращается позже дня его приобретения, потребитель обязан уплатить банку проценты, начисленные за фактическое количество дней пользования кредитом. Чтобы у вас не образовался нечаянный долг по кредиту, непременно посетите банк! Оформите заявление на досрочное погашение кредита и определите сумму, подлежащую уплате. Это, разумеется, лишь советы общего плана.

    Натуральная шуба – дорогое удовольствие, но случается так, что приходиться расстаться с приобретенной вещью, возвратив ее в магазин. Причин великое множество.

    Оформляете возврат товара, потом подходите к стойке кредитного специалиста, он оформляет закрытие кредита. Но накапавшие проценты по кредиту и страховку(если оформляли ее) вам все-равно придется уплатить.

    Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом.

    Например, за дефект многие принимают расколы на мехе, но они им не считаются и если других изъянов нет, то вещь не признают некачественной.

    Возврат покупки в день приобретения

    Свекровь купила шубу в кредит на 1 год без первоначального взноса. Теперь она ей разонравилась, рост не тот и т.д. Две недели с момента покупки еще не прошло, все бирки на месте, шубу не носили. По закону же можно в течение 2-х недель вернуть неношеную вещь.

    Но как быть с кредитом? Куда обращаться сразу в магазин или сначала в банк? Не всегда возврат некачественной шубы проходит без проблем. Одна из основных сложностей, с которой может столкнуться покупатель – отказ магазина признать изделие некачественным.

    Что делать в этом случае, рассмотрим ниже.

    Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    Процедура возврата напрямую зависит от причины. Некоторые продавцы действуют неправильно, не принимая ранее проданную вещь назад.

    Покупатель, купивший товар в магазине, имеет право возвратить его обратно. При этом у него есть возможность заменить продукцию хорошего качества на аналогичную, если она не подошла ему по каким-либо критериям.

    Но можно ли вернуть товар, купленный в кредит?
    Если Ваша шуба еще не была в использовании, сохранен ее товарный вид, чеки и ярлычки, то Вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу в магазин и потребовать возврата уплаченных денежных средств, согласно статье 25 закона о защите прав потребителей.

    Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

    Как вернуть шубу в 14-тидневный срок

    Если появилось полное разочарование в покупке, продавцу можно вернуть шубу. При этом следует соблюдать закон и знать сроки обращения.

    Если экспертиза подтвердит, что товар некачественный, Вам обязаны вернуть деньги, или обменять товар Компьютерные игры, диски CD, DVD Не воспроизводятся на компьютере из-за несоответствия системным требованиям Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату (пункт 14 Перечня). В случае с компьютерной игрой – продавец обязан предупредить покупателя о свойствах товара (статья 10 Закона о защите прав потребителей). Если по техническим характеристикам диск не подошел к компьютеру, а продавец не предупредил об этом – обязаны вернуть деньги или обменять товар.

    В последнем случае причиной может являться то, что потребитель хотел изначально шубу-трансформер или с капюшоном, а дома обнаружил, что ни подол, ни рукава, ни капюшон не отстегнулись.
    Я думаю, надо вернуть шубу в магазин, получить деньги и погасить кредит досрочно. А вдруг в магазине нам откажут, на какой закон ссылаться, что писать в заявлении?

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Разумеется. Тем более, многие недобросовестные продавцы до конца будут отстаивать свою якобы правоту, чтобы не возвращать деньги. Но магазин или меховой салон, фабрика, которая заботиться о своей репутации таким заниматься не станет.

    Каких только случаев не бывает. Зачастую приобретенная вещь дома не понравилась, оказалась мала или велика. В магазине казалось, что приобретенное изделие идеально сидит на фигуре, нравится цвет и длина. Дома же начинаются сомнения. В спокойной обстановке без продавца покупатель обычно более критично относится к модели.
    Федерального закона от 21.12.

    2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

    Исковая давность для подачи иска

    Договор с банком Вы тоже можете расторгнуть досрочно. Обратитесь с заявлением в банк, верните кредитные денежные средства (основной долг) и сумму процентов за текущий месяц. Проценты за весь срок кредитования банк требовать права не имеет. Ваши права, в этом случае, предусмотрены в статье 32 закона о защите прав потребителей и подлежат применению банком. В случае возникновения проблем, Вы можете обратиться с заявлением в Роспотребнадзор или с исковым заявлением в суд.
    Но здесь надо учитывать, что суд будет обращать внимание только на тот период, в течение которого клиентом выплачивалась суда, но товаром он не пользовался по причине его поломки. Если ни с банком, ни с магазином договориться не получилось… Если работники банка и магазина не пошли к вам навстречу и не собираются возвращать деньги за товар, приобретенный в кредит, то вам ничего не остается, как попытаться сделать это в судебном порядке. При этом необходимо придерживаться правил подачи иска о возврате товара. В зависимости от стоимости товара и цены иска исковое заявление подают в районный или мировой суд.
    Чаще всего покупатель возвращает покупку назад в магазин, обнаружив дефекты. Однако шуба, приобретенная в подарок, может не подойти, у владельца могут возникнуть сомнения в подлинности мехов, а также не понравиться покрой, цвет и так далее.

    Для экономии своего времени, потребителю следует изучить основные нормы, которые прописаны государством. Обмен регулирует закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗПП). Независимо от того, где было приобретено изделие, покупатель имеет возможность сдать покупку, если понравившегося подобного товара предоставлено не было.

    Сходили вот, оставили шубу, будут рассматривать в головном офисе заявление сказали, с банком договор рассторгли, за 1 месяц % надо заплатить. А вот в Хоум (там рядом, можно было там оформить) наоборот, сказали в первый месяц ничего бы платить не пришлось.

    Кому-то не нравится внешний вид, кто-то недоволен ценой, а кто-то обнаруживает скрытые дефекты только после детального рассмотрения покупки дома. Причина возврата не имеет значения, главное, желание покупателя возвратить шубу.

    В том случае, если экспертиза показала, что дефекты возникли по вине потребителя, то оплачивает ее потребитель, в остальных случаях – магазин. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Источник: https://paper-pro.ru/pravovye-stati/7103-vozvrat-shuby-kuplennoy-v-rassrochku-cherez-bank.html

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector